REGULAMIN SKLEPU DISTANCE.COM.PL

CENY

Podane w sklepie ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Ceny są podawane w walucie polskiej PLN. Na życzenie wystawiamy faktury VAT.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Złożone przez Ciebie zamówienia realizowane będą w następujący sposób:

• Przesyłki za pobraniem:
  • zamówienia złożone od  Pn. do Pt. do godz. 12:00 - są realizowane w tym samym dniu.
  • zamówienia złożone od  Pn do Czw. po godz. 12:00 - są realizowane nazajutrz po zamówieniu.
  • zamówienia złożone od Pt (po godz. 12:00) do Niedz. - są realizowane w Poniedziałek
• Przesyłki po wpłacie na konto:
  • potwierdzenie dostępności towaru oraz przesłanie danych do wpłaty na maila
  • wysyłka butów w ok. 24h po zaksięgowaniu wpłaty.

 Zastrzegamy sobie możliwość czasowego braku określonego rozmiaru.

WYSYŁKA TOWARU

ZWROTY

Z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.

Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze otrzymasz przelewem na wskazane konto. Do zwracanego towaru musi być dołączone oświadczenie, że rezygnujesz z zakupu z podaniem imienia, nazwiska i adresu oraz nr konta, na które mamy przesłać pieniądze przelewem.

REKLAMACJE

Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny z zamówieniem, to natychmiast lub w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki odeślij go z powrotem zwykłą przesyłką pocztową na adres sprzedawcy, który znajdziesz na paragonie (lub fakturze VAT) załączonych do butów. Uwaga: nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji (do 20zł) zwrócimy Ci natychmiast po otrzymaniu przesyłki i uznaniu reklamacji.

WYMIANA

Wszystkie zakupione u nas towary podlegają wymianie. Jeżeli nie odpowiada Tobie rozmiar, możesz dokonać wymiany towaru na taki sam w innym rozmiarze, ponosząc koszty odesłania do nas NIEUŻYWANEGO TOWARU . Prosimy o wcześniejsze ustalenie czy interesujący Cię rozmiar jest dostępny w chwili obecnej. Jeżeli nie jest dostępny w danym momencie, to będziemy się starali wymienić go możliwie jak najszybciej. Jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania towaru) zaoferujemy do wyboru inny dostępny produkt lub zwrócimy pieniądze.

Wymienione buty wysyłamy do Ciebie przesyłką kurierską pobraniową (DPD) - 18 zł.

Uwaga: wymianie podlegają tylko przedmioty nie używane! Czyli wymieniany towar musi mieć wszelkie naszywki, metki, logo itp. oraz być odesłany w oryginalnym kartonie z paragonem zakupu (lub Fakturą VAT)

GWARANCJA

 

Wszystkie towary zakupione u nas podlegają przepisowi o 24 miesięcznej odpowiedzialności sprzedawcy. Towar reklamowany jest przekazywany do ekspertyzy i w ciągu 14 dni od chwili otrzymania towaru reklamacja zostaje rozpatrzona.
Proszę zachować paragon lub fakturę VAT - dowód zakupu.
Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.

Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymani przesyłki.
Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis reklamowanej wady, adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu oraz paragon zakupu (lub Fakturę VAT)

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe będą przetwarzane przez firmę Distance S.C. z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

REJESTRACJA

Jeżeli chcesz zostać stałym klientem sklepu musisz się zarejestrować. Unikniesz dzięki temu żmudnego wpisywania swoich danych kontaktowych i danych do wysyłki podczas dokonywania kolejnych zakupów. Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r.